AlertaVitalID es un producto desarrollado por Zetyar SpA. Para consultas, soporte técnico, contacto comercial o solicitudes relacionadas con privacidad, escríbenos a contacto@zetyar.com. Respondemos en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
Preguntas frecuentes
¿Cómo edito mi información de emergencia? Inicia sesión en la app o en alertavitalid.com y entra a tu ficha. Allí puedes editar tus datos y controlar qué se muestra en tu vista pública de emergencia.
¿Cómo desactivo mi código QR? Desde tu ficha puedes desactivar el QR en cualquier momento; mientras esté desactivado, tu vista pública no será accesible.
¿Cómo elimino mi cuenta? Puedes eliminarla desde la app, desde la web o siguiendo las instrucciones en .
¿Cómo gestiono mi plan? Los planes de pago (AlertaVitalID Individual y AlertaVitalID Familiar) se contratan en la web. El plan activo se refleja automáticamente en la app.